R8 Den digitala resan

Idag har även Åsele haft workshop:

Workshop med enhetschefer och MAS för äldreomsorg: Digitalisering

Workshopen startar med en generell beskrivning av digitaliseringsarbete som jobbas med i länet och i kommunen samt en kortare filmvisning om digital signering från Myndigheten för Delaktighet som exempel på vad digitaliseringen det kan innebära.  
 

Sammanställning av diskussionsfrågor:

oHur påverkar digitaliseringen ditt privatliv respektive arbetsliv?

I arbetslivet finns digitala system och arbetssätt som är omöjligt att komma ifrån, det är krav på att arbeta i systemen, med mail, att finnas tillgänglig på telefon etc.

Privat kan man välja att säga nej en stund, stänga allt och gå ut i skogen.

Hos många anställda finns en stor rädsla för förändring då grundläggande data- och digitala kunskaper fattas hos en del, tror de i alla fall. Antagligen kan de flesta betala räkningar, shoppa, läsa tidningen etc digitalt, men i arbetet blir det så svårt att man inte vet hur man startar datorn eller läser ett mail.

oVad är digitalt i din verksamhet idag?
Många system och program för dokumentation, registrering etc så som ProCapita, Sesam, Pascal och många fler. NPÖ är ett måste att börja jobba med.

Samarbetet med VLL börjar komma igång och vi kan hämta information ur deras system.

Personalen ute i verksamheterna rapporterar lönen digitalt.

Digitala tjänster ut till brukare, patienter, boende finns inte annat än i form av digitala trygghetslarm.

oVilka digitala produkter och tjänster skulle man kunna ta in hos oss på vår arbetsplats?
Det finns ett problem med att all information finns i pärmar inne hos boende eller i deras hem, informationen finns bara tillgänglig på plats. Inga system för kommunikation inom och mellan arbetsgrupper, arbetsledare, sjuksköterskor, arbetsterapeuter etc finns vilket gör att arbetsuppgifter försvinner och glöms. Antalet avvikelser är stort och det är en stress för personalen att behöva ”anmäla” varandra och bli ”anmälda” via avvikelserapporter av kollegor. Det är svårt att få översikt och komma ihåg allt som ska göras. Det önskas en digital tjänst i en telefon/surfplatta för dokumentation, signering, utdelning av arbetsuppgifter med detaljer på vad som behövs, t.ex. vad som behöver packas för en såromläggning. Ett sådant system skulle troligen drastiskt minska antalet avvikelser och förbättra arbetsmiljön med minskad stress.

För att klara detta kommer kompetensutvecklingsinsatser att behövas!

I ProCapita finns möjligheten att köpa en modul där personalen kan få information och dokumentera som kopplar ihop med både SOL- och HSL-modulerna.

All personal skulle behöva egna personliga mailadresser och därtill en vana att läsa mailen. Ju fler tjänster som samlas digitalt och endast finns tillgängliga där desto högre blir kraven på personalen att använda dem och därmed lära sig och öka sin digitala kompetens och vana.

Hos brukare, boende, patienter finns många möjligheter med digitala hjälpmedel så som afasiträning, fysiska träningsprogram m.m. men det ställer krav på att det finns digital uppkoppling hemma hos dem.

Det kommer att vara en process att få med alla på tåget, men pratet om införande av digitala tjänster har pågått länge, de flesta borde vara förberedda på att det är på gång. En deltagare som tidigare jobbat inom Landstinget berättar att där fanns inga delaktighetsprocesser utan där bestämdes det att så här ska vi göra och då var det bara att acceptera. Vi måste komma igång med implementeringen och inte bara planera och prata. Tidigare har problem funnits att facket motsatt sig verksamhetsförändringar men då digitaliseringen idag är en extremt aktuell fråga i de flesta verksamheter bör det motståndet ha försvunnit.

oVad skulle "Digitalt först” innebära i ditt arbete?
Samla alla tjänster i telefonen, att allt finns att hämta på ett ställe.

Det finns många möjligheter, om vikarierna kunde digitalt i en kalender/databas markera när de har möjlighet att arbeta kan de bokas in digitalt. Då sparas tid på att ringa runt och fråga, vikarierna får ett mycket större egenansvar för att få jobb. Det blir flexibelt för vikarierna att ändra att de t.ex. ska resa bort och inte finns tillgänglig en dag eller lägga till dagar som de kan jobba.

Det läggs mycket jobb varje månad på att skriva anställningsavtal över vikariers arbetade tid. Om detta går att digitalisera och koppla ihop med vikariebanksdatabasen och lönesystemet kan detta underlättas, all information finns då tillgänglig att plocka fram vid behov. Det bör då undersökas om det går att göra samlade anställningsavtal och bevis för hela året istället för varje månad eftersom det ändå går att plocka fram ex.vis antal arbeta dagar ur systemet vid behov.

oHur kan digitaliseringen utveckla vårt arbete?
Det kan underlätta och förbättra kommunikationen, både inom ledningsgrupp och med personalgrupper ute i vården. Det kommer då att finnas behov av att köpa in teknik som smart phones eller plattor samt tid och pengar för utbildning av personal.

Ju mer information som samlas på ett ställe desto lättare blir det att hitta. Gemensamma databaser där olika behörigheter ges ut beroende på vilken information man behöver tillgång till.

Digital kommunikation gör det även möjligt med kontinuerlig kompetensutveckling av större grupper på ett enkelt och smidigt sätt med ex.vis korta föreläsningar eller workshops på distans och med hjälp av digitala hjälpmedel.